Q1) 디스펜서 세정액이 세는 것 같아요. (누수현상)

 

A1) 디스펜서 누수 현상의 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

1) 세정액 충전시 틈 사이로 세정액이 들어가서 흘러나오는 경우

2) 제품 사용중 틈 사이로 물이 들어가서 흘러나오는 경우
: 심각한 누수가 아니라면 사용하시는데에 문제는 없으나, 미관상 또는 위생상 불편을 느끼신다면 세제통과 건전지를 모두 분리하여 깨끗히 닦고 사용해주시면 됩니다.

 

* (참조) https://youtu.be/RMY4DkPFusk (디스펜서 누수현상 테스트 영상)
 

 

Q1) 디스펜서 용액은 어떤 종류를 써야 하나요?

 

A1) 명확히 정해진 용액은 없으나, 거품형 핸드워시 세정액이라면 모두 사용이 가능합니다. (IR-D800, IR-D900 해당)
다만, 용액의 점성과 농도에 따라서 결과에 차이는 발생 할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

 

 

Q1) 디스펜서 거품이 처음과 다르게 나와요. 불량인가요?

Q2) 디스펜서 모터는 작동이 되는 것 같은데, 세정액이 나오지 않아요.

 

A1) 디스펜서 성능 저하 현상의 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

1) 외부환경(주변온도,습도)에 의해 토출구가 막혀있는 경우
: 모터를 거쳐 토출된 세정액 잔여물이 토출구에 남아서 외부환경에 의해 굳는 경우가 있습니다. (ex. 샴푸,린스 토출구 잔여물이 굳는 현상)
따라서, 처음과 다르게 세정액이 나온다면 면봉과 같은 도구로 토출구를 청소 해보시기 바랍니다.

2) 건전지 교체가 필요한 경우
: 건전지의 배터리가 다 소진되었을 경우 새 건전지로 교체합니다. 건전지 교체는 4개를 모두 한번에 교체하시는 것을 권장드립니다.

 

 

Q1) 디스펜서 혼자서 작동이 돼서 세정액을 다 써버렸어요.

 

A1) 디스펜서 오작동의 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

1) 센서부분 근처에 이물질이 묻어있는 경우
: 제품의 전원을 끄고 센서부분 근처를 깨끗히 닦아서 해결합니다.

2) 제품 위치에 따른 센서 인식 오작동인 경우
: 제품의 불량이 아니라면, 사용환경(빛반사)에 의한 오작동인 경우 일 수 있습니다.
이러한 경우에는 제품의 위치와 방향을 바꿔서 사용해보실 것을 권장드립니다.

 

 

 

* 업데이트 날짜 : 24.08.12